İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa

İlkokul öğrencim için İBB üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, sistem veli kartının zorunlu olar...ak “para kart” özelliğiyle açılmasını istiyor. Yani sadece çocuğumun indirimli ulaşım hakkından faydalanabilmesi için, benim adıma para kart açılması koşul koşuluyor. Bu durum ned...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 3 yıl önce sosyal kart başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip ya da başvuru numarası da verilmedi...

İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden İBB Evlilik Desteği başvurusu yapmaya çalışıyorum. 15.02.2026 tarihinde saat 15:...00 civarında kendi adıma başvuru formunu eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, başvuruyu tamamla butonuna bastığım anda sistem “Object reference not set to an instance of an...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Beyaz Masa hattını bugün telefonla arayarak, ailem için tersine göç kapsamında nakliy...e desteği talebinde bulundum. Görüşme sırasında, şu an tersine göç ve nakliye desteği uygulamasının tamamen durdurulduğu bilgisi verilerek talebim olumsuz karşılandı. Annem ve bab...

İBB sosyal destek kapsamında verilen sosyal yardım kartımı 6 Şubat 2026 tarihinde genel müdürlükten teslim aldım. Genel ...müdürlükte bilgisayardan bakıldığında adıma Ocak ve Şubat ayları için iki aylık destek yüklemesi yapılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmiyo...

İBB’nin sosyal destek kartı ve nakdi yardım başvurusu konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 se...nedir İBB’den sadece süt desteği alıyorum, bunun dışında hiçbir destekten faydalanamıyorum. Nakdi yardım yapılacağı söylendiği halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapıl...

İBB’nin Yenidoğan yardımı için 19 haftalık hamileyken Beyaz Masa üzerinden başvuru yaptım. Şu an 27 haftalık hamileyim v...e aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinde sadece “doğum bekleniyor” ve “değerlendirme sürecinde” ifadeler...

İBB’nin evlilik desteği vaadi kapsamında, ALO 153 Beyaz Masa hattı üzerinden 09.02.2026 tarihinde 1‑69761603871 numaralı... başvuruyu yaptım. Asgari ücretle çalışan biriyim, üzerime kayıtlı hiçbir tapu, taşınır ya da taşınmaz mal yok ve 33 yıldır İstanbul’da ikamet ediyorum. Kirada oturuyorum, başvuru ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 2021 Ağustos ayında verilen sosyal yardı...m kartını o tarihten bu yana düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anc...

İBB’nin gıda sosyal yardım kartımın basılmış olmasına rağmen yaklaşık 2 haf...tadır tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın çıktığı s...

Yaklaşık 2 aydır İBB Anne Kartıma yazılan bir ceza ile uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 28 kodlu gerekçey...le ceza yazıldı, ancak ne doğru düzgün açıklama yapılıyor ne de kartım ve kullanımım detaylı olarak inceleniyor. Beyaz Masa, telefon, online kanallar dahil ulaşabildiğim her yolda...

İBB’nin doğum destek paketine hamileliğimin 21. Haftasındayken başvuru yaptım. Başvuru sisteminde uzun süredir “doğum be...kleniyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık iki ay önce 153 İBB Beyaz Masa hattını arayarak başvurumun durumunu sordum. Telefona...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’ndan gelen yüksek sesten yıllardır ciddi şekilde rahatsız o...luyorum. Tesisin içinden gelen müzik, anonslar ve özellikle sürekli bağıran eğitmenlerin sesi sabahtan akşama, hatta gece saatlerine kadar çevreyi aşırı derecede rahatsız edecek se...

İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı Ekim 2024 tarihinde kaybettim ve sonradan öğrendiğim kadarıyla kartım başkası tarafında...n kullanılmış, bu nedenle üzerime yaklaşık 2.500 TL civarında cezai işlem uygulanmış. Oysa kartı kaybettiğimde 153’ü arayıp durumu bildirdim, buna rağmen cezanın yine de ödenmesi g...

İki sene önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra destek başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir buçuk ay önce ba...şvurumun onaylandığını ve ödemenin de onayda olduğunu gördüm; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Onay sürecinden sonra ne SMS ne arama ne de başka bir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla başvurduğum beslenme... desteği kartım Kasım ayında onaylanmış ve telefonda tarafıma kartımın bası...

İBB Kariyer üzerinden sayaç okuma pozisyonu için başvurmuştum. Yaklaşık iki yıl önce bu başvurumla ilgili olarak aranmış...tım fakat hat düşmüş ve görüşmeyi tamamlayamamıştık. Bunun üzerine İBB Beyaz Masa ile görüştüğümde bana bir mülakat davet numarası verildi ve bu numarayı aramam söylendi. Verilen ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin depremle ilgili bina tespit uygulamasına 25.04.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz... Mahallesi’ndeki binamız için başvuru yaptık. Başvuruyu T.C. kimlik ve telefon numarası ile gerçekleştirdik. Aradan 9 ay geçmesine rağmen henüz kimse gelip binada inceleme yapmadı ...

İBB sosyal kart mobil uygulaması üzerinden iki gündür limit yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak bilgilerimi eksiksiz... girmeme rağmen her denememde “geçersiz istek” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi artıramıyor ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kart numaram 6370 6005 3401 6288’di...

İstanbul Beslenme Destek Kartımda iki adet ödeme talimatı bulunmasına rağmen, aylık yükleme limiti 2.750 TL olduğu için ...bu talimatlar karta yüklenememektedir. 01.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam etmektedir ve kart numaramın son 4 hanesi 3771’dir. 153 Beyaz Masa ile yaptığım görüşmede, limit a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağladığı okul yardımı kapsamında her ay düzenli olarak yatan 1.250 TL tutarındaki öde...menin geçen aya ait kısmı hesabıma yatırılmadı. Okullar açıldığında Beyaz Masa üzerinden başvurumu yaptım ve önceki ödemeleri almış olmama rağmen son ayki ödemenin yapılmaması nede...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek programı kapsamında SEDAP başvurusu yapmış ve aile olarak halk süt dest...eği almaktaydık. Kardeşim henüz 5 yaşındayken bu yardımımız kesildi ve bize yeniden başvuru yapmamız gerektiği söylendi. Biz de tekrar başvuru yaptık, sosyal kartımızla ilgili olum...

Ben T*** Y***. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98b hattında dün çok üzücü ve tehlikeli bir olay yaşadık. Kapı nu...marası 1519 olan 98b hattı otobüsüne annem Dilek Ş***** ile birlikte bindik. Erkek otobüs şoförü son derece kaba davrandı, hem bana hem de anneme karşı hiç hoş olmayan bir tavrı va...