Geçim Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Süre Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesinin internet sitesi üzerinden “Geçim / Sofra Desteği” kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum. O tarihten bu yana sistemde halen “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili bana hiçbir SMS ya da telefon araması yapılmadı.
Maddi durumum son derece kötü, geçim sıkıntısı yaşıyorum ve bankaya borçlarım bulunuyor. Böyle bir durumda başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. İBB Beyazmasa / alo 153 üzerinden de bilgi almaya çalıştım ancak başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin durumu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 20.07.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
















