Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenidoğan Destek Paketi Reddi Açıklama Talebi Ve Kaba 153 Hattı İletişimi

21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulundum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir beyanı istenmedi, başvurum doğrudan olumsuz sonuçlanmış görünüyor.

25 Haziran günü saat 17:16’da 153 hattını tekrar arayarak hangi kriterlere göre reddedildiğini öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm görevli, ters bir üslup kullanarak bu konuda kesinlikle bilgi veremeyeceklerini söyledi ve detay paylaşmadı. Eşim çalışıyor, sadece kirada oturuyoruz ve buna rağmen hangi kritere takıldığımızı bilmeden başvurunun reddedilmesini ve üzerine hiçbir açıklama yapılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Çevremde maddi durumu bizden daha iyi olan ve iki kişi çalıştığı halde bu desteği alan kişiler olduğunu da biliyorum, bu da sistemin hangi ölçütlere göre işlediği konusunda ciddi bir soru işareti oluşturuyor.

Yenidoğan Destek Paketi başvurumun hangi kriterlere dayanılarak reddedildiğinin tarafıma açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını ve başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 153 hattındaki görüşmemde karşılaştığım üslup ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

26 Haziran 15:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun Yenidoğan kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 26.06.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzun personel kısmı numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Sedanur
26 Haziran 15:49

İstediğiniz bilgileri çözüm merkezi üzerinden ilettim

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunun Hızlı Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

12.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine, 153 çağrı merkezini arayarak kendi ad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular