to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Paketi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Nisan ayının son haftasında yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık bir ay sonra sonuçlar açıklandığında başvurumun reddedildiğini internet sitesinden gördüm ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Konuyla ilgili bilgi alabilmek için 153’ü aradım, buna rağmen başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ekonomik şartlarım sebebiyle bu yardıma gerçekten ihtiyaç duyduğumu ve koşulları sağladığımı düşündüğüm halde, benden ekonomik olarak daha iyi durumda olan kişilerin bu yardımdan faydalandığını gördüm. Daha önce belediyeye ekonomik destek talebinde de bulundum, sistemde başvurum “destek tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen elime herhangi bir yardım ulaşmadı. Herhangi bir sosyal yardım da almamama rağmen yaşadığım bu süreçler beni daha da mağdur etti.
Yeni doğan paketi başvurumun tekrar ve ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini, mümkünse hem bu başvurunun hem de daha önceki ekonomik destek başvurumun durumuna ilişkin gerekçeli ve net bir açıklamanın tarafıma yazılı veya telefon yoluyla bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70302612502 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Aradılar ve kriterlere uygun olmadığımızı söylediler. Hangi kritere uygun olmadığımızı sorduğumuzda bunu biz bilemeyiz dediler. Tatmin edici bir cevap, mantıklı bir açıklama yapılmadı
Değerli vatandaşımız, 1-70302612502 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
