Spam Engeli Nedeniyle Sosyal Yardım Başvurum Hakkında Bilgi Alamama
24 Temmuz Cuma günü saat bilgisi paylaşılmadan 0216 586 55 00 numaralı telefondan aranmışım, ancak telefonum bu numarayı spam olarak algıladığı için arama otomatik olarak engellenmiş. Bu nedenle aramayı o anda fark edemedim.
İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım Kasımpaşa sosyal yardım başvurum nedeniyle aranmış olabileceğimi düşünüyorum fakat bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fark ettiğimde numarayı geri aradığımda ise dahili numara girmem gerektiği söylendi, hangi dahiliyi tuşlamam gerektiğini bilmediğim için kimseye ulaşamadım ve başvurumla ilgili bilgi alamadım.
Sosyal yardım başvurumun durumunun netleşmesi ve yanlışlıkla engellenen bu arama nedeniyle mağduriyet yaşamamam için, kayıtlı numaramdan tekrar aranmak ve başvurumla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70372268849, 1-70372290903 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.














