to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Başvurularının Cevapsız Kalması Ve Acil Durum Talebi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden sosyal yardım başvurusu yapıyorum ancak başvurularım sonuçlanmıyor. En son 02.03.2026 tarihinde başvuru yapmama rağmen yine bir dönüş alamadım.
İki çocuğum okula gidiyor, ayrıca şu an 3 aylık hamileyim. Aylık 30 bin tl kira ödüyorum, eşim tek başına çalışıyor ve ben çalışamıyorum. Gelirimiz mevcut şartları karşılamaya yetmediği için temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz.
Sosyal yardım başvurularımın aciliyet durumum dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini, tarafıma dönülmesini ve uygun görülecek sosyal yardımdan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin Kağıthane bölgesindeki sosyal yardım kartı başvurum 02.03.2026 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın kartım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bugün sistemden başvuru durumumu kontrol ettiğimde, ekonomik/Sofra desteğiyle ilgili başvurumun onaylanıp destek sürecine alındığını gördüm ancak buna rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Onaylı ve destek sürecinde görünen bir başvuru için bu kadar uzun süre kart teslim edilmemesi ve aranmam ya da açık bir bilgilendirme yapılmaması beni zor durumda bırakıyor. Başvurumun hangi aşamada olduğunu, kartımın neden hâlâ teslim edilmediğini ve net olarak ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum.
İBB yetkililerinden, sosyal yardım kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 20.08.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
