to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde İBB’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvuru yaptıktan kısa bi...r süre sonra sistemde durumum “askıda” olarak göründü ve altında “başvurunuz uygun bulunmadı” ifadesi yer aldı ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi. Şu an 22 haftalık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık bir yıl önce başvurdum. Yaklaşık iki aydır si...stemde başvurumun durumu “ödeme” olarak görünüyor, ancak hesabıma ya da kartıma herhangi bir ödeme veya destek yansımadı. Uzun süredir bu şekilde bekliyorum ve ne kadar süre daha
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İBB’nin hpv aşısı programı için 2024 Mayıs ayında İstanbul Senin uygulaması... üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla
İBB’nin öğrenciler için sağladığı Sen Oku desteğinden önceki yıllarda düzenli olarak faydalanıyorduk. 2025 dönemi için d...e başvurumuzu yaptık ve başvurumuzun onaylandığını gösteren kaydımız olmasına rağmen bu dönem Sen Oku ücretleri hesabımıza yatmadı. Öğrencimiz Ömer Ç****, rehabilitasyon merkezine
2025 yılı Ağustos ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği programına başvuruda bulundum. İkiz bebeklerim... olduğu ve gerçekten geçim sıkıntısı yaşadığım için bu başvuruyu keyfi olarak değil, ciddi bir ihtiyaç nedeniyle yaptım. Başvurudan bir süre sonra eve görevli bir hanım gelip incel
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek paketine başvurdum, İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Şu an 33 haf...talık hamileyim, kısa süre önce işten ayrılmak zorunda kaldım ve iki çocuğum daha var. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde başvurumun “kriterlere uygun bulunmadı” şeklinde sonuçland
21 haftalık gebe olan eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 01.01.2026 tarihinde... başvuru yaptık. Sistem üzerinde başvurunun durumu “askı” olarak görünmekte, alt kısmında ise “başvurunuz uygun bulunamamıştır” uyarısı yer almaktadır. 153 Çözüm Merkezi ile yaptı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek programına 20. Haftamdayken başvuru yaptım. 01.12.2025 tarihinde ba...şvurumun sonucuna mobil uygulama üzerinden baktığımda, başvurunun çok kısa sürede ve hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını gördüm. Açıklama kısmında reddedilme sebebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi yardımına 7 Ocak 2026 tarihinde Tuzla Mescit Mahallesi’nden b...aşvuru yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşık yarım saat geçtikten sonra sistemde “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Y
07.01.2026 tarihinde Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’nde sabah saat 10.00–11.00 civarından beri bölgemizde su yok. İSKİ... tarafından önceden bilgilendirme yapıldı ve suyun saat 22.00’de geleceği söylendi ancak belirtilen saate rağmen hâlâ su verilmedi. Zeytinburnu genelinde bu kesintinin devam ettiği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımından uzun süredir düzenli olarak yararlanıyorum. Bağcılar Göztepe Mah...allesi’nde ikamet ediyorum ve her ayın 1’inde süt teslimatım düzenli şekilde yapılıyordu. Ancak içinde bulunduğumuz ayın 1’inden itibaren süt teslimatı yapılmadı. Daha önce hiçbir
İstanbul Çekmeköy’de bugün saat 13.00 itibarıyla başlayan su kesintisi, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Pl...anlı bir kesinti değil, herhangi bir duyuru ya da bilgilendirme yapılmadı. Böyle büyük bir şehirde bu kadar uzun süreli ve habersiz su kesintisi olması nedeniyle ciddi şekilde mağd
"Ücretimiz yattı teşekkür ederim 🙏"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
İBB Market Kart başvurum üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım ...hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “hazır” olarak görünmesine rağm
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofram gıda desteğinden ve iki çocuğuma verilen süt... yardımından yararlanıyordum. Sosyal destek İstanbul Kart'ıma her ay düzenli olarak 1.500 TL yatırılıyordu. 01.01.2026 tarihi itibarıyla, İBB’den bir ekip eve geldikten sonra bu de
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Öğrenci Ulaşım Desteği kapsamında, 2024 yılı itibarıyla İ...stanbul Kart'ıma her ay ücretsiz abonman yüklemesi yapılıyordu. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla, yeni dönem yüklemesinin yapılması gerekirken kartıma herhangi bir abonman tanımlanmadı
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden Geçim/Sofra Des...teği başvurusu yaptım. Başvurum Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandı v
İSKİ abonesi olarak normalde aylık ortalama 3.000 TL ve biraz üzerinde su faturası öderken, Eylül ve Kasım dönemlerine a...it faturalarım yaklaşık 20.000 TL civarında geldi. Aynı abonelik ve kullanım düzeni için bir anda bu kadar yüksek tutarlı fatura gelmesi bana göre mantıklı ve açıklanabilir değil.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan sosyal destek yardımına yakla...şık iki hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma SMS ile b
16 Eylül’de “Sen Oku Diye” kampanyasına tüm evraklarım eksiksiz bir şekilde... başvuru yaptım. Bu süreç içerisinde bir kez arayıp başvurumun durumunu öğr
"Teşekkürler"
Geçen ay İSKİ’den kullanım bedeli sıfır olan bir fatura aldım, bu ay ise 3.744 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evimde su ...kaçağı olma ihtimaline karşı tesisatımı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaçak olmadığı tespit edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde, sistemden kontrol edildiğinde on y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna 2025-2026 dönemi için Eylül 2025’te başvuru yaptım ve başvu...rumun olumsuz sonuçlandığını 5 gün önce öğrendim. Başvuru sırasında ad-soyad ve iletişim bilgilerim sistemde kayıtlıydı. İstanbul Aydın Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi ön l
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt’ta, E*** O**** Kültür Merkezi’n...in içindeki birimde geçim ve Sofra destek kategorisinde yardım başvurusunda bulundum. Başvuru için saatlerce sıra bekleyip işlemi bizzat orada yaptım. Aradan aylar geçmesine rağme
İBB’nin ekonomik destek başvurumla ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İBB’nin internet sitesi üzeri...nden yaptığım sosyal/ekonomik destek başvurumun durumunu, uçuş web sitesi üzerinden kendi T.C. kimlik bilgilerimle giriş yaparak kontrol ettiğimde, başvurumun Değerlendirme Kurulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100