to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Döneminde Acil Emekli Pazar Desteği Başvurusu Sonuçlandırılsın
27.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emekli pazar desteğine başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum o tarihten bu yana “sosyo ekonomik durum inceleme/değerlendirme aşamasında” görünüyor ve aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Bir dönem sistemde “işlemleriniz için 153 çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz” ifadesini gördüm, daha sonra tekrar incelemeye alındı ve şu anda sadece “inceleme devam ediyor” yazıyor. 153’ü aradığımda da sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor, somut bir tarih veya net bir bilgi verilmiyor.
Eşim vefat etti, en düşük emekli maaşından bile çok daha düşük olan dul aylığı ile geçinmeye çalışıyorum. Ramazan ayında temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum ve çocuklarımın yanında, kısıtlı imkânlarla yaşamımı sürdürüyorum. Bu nedenle emekli pazar desteği benim için gerçekten hayati önem taşıyor.
İBB’den, uzun süredir inceleme aşamasında görünen emekli pazar desteği başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve bu desteği özellikle Ramazan dönemi içinde alabilmeyi talep ediyorum. Başvurumun durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını da rica ediyorum.
Gelişme
İBB’nin emekli pazar desteği başvurumu 27 Ocak tarihinde yaptım ve başvurumun kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme alamadım. Özellikle bu desteğe gerçekten ihtiyacım varken, belirsizlik ve bekleme süreci beni çok zorluyor.
Alo 153’ü aradığımda da net bir bilgi alamadım. İlk aradığımda SMS’e gerek olmadığını, ödemenin hesabımda olduğunu ve alabileceğimi söylediler. Daha sonra tekrar görüştüğümde ise bu kez mutlaka SMS gelmesi gerektiğini, SMS gelmeden işlem yapamayacağımı ve beklemem gerektiğini söylediler. Aynı konuda çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ne yapmam gerektiğini bilemez durumdayım.
Başvuruya dair elimde başvuru/takip bilgileri mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ödemenin IBAN’a, karta ya da farklı bir yöntemle yapılması benim için fark etmiyor, önemli olan onaylanan bu desteğin bir an önce tarafıma ulaştırılmasıdır.
Emekli pazar desteği ödememin neden hâlâ yapılmadığının açıklanmasını ve bekletilmeden, ek bir işleme gerek kalmadan ödemenin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69789483257 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
