İBB Market Kart Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Aile Mağduriyeti
İBB Market Kart başvurum Aralık ayında onaylandı, sistemde kartım basılmış ve 3 talimat bulunduğu görülüyor ancak 3 aydır kartım hâlâ adrese teslim edilmedi. Üç çocuğumla birlikte gerçekten zor durumdayım ve bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumu Alo 153 üzerinden, L**** P***** adıyla yaptım. Defalarca aradığımda sadece “kartınız basılmış, bekleyin” deniliyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Üç ay boyunca bir kartın teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi resmen oyalanıyormuş gibi hissediyorum.
İhtiyaç sahibi bir aile olarak bu desteğe acil şekilde ihtiyacımız var. İBB Market Kart’ımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’ye bağlı market kartım kayıptı, tekrar onaylandı ancak yaklaşık 4 aydır hâlâ elime ulaşmadı. 153 üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ne arayan var ne soran, sadece memnuniyet anketi için arıyorlar. Üç çocuğum var, gerçekten ihtiyacım olduğu halde bu şekilde bir “yardım” ın yürütülmesi beni hem mağdur ediyor hem de çok üzüyor.
Tanıdıklarımın hepsine kartları teslim edildi, bana ise hâlâ gelmedi. Ne bilgilendirici bir mesaj alıyorum ne de durumumla ilgili bir geri dönüş yapılıyor. Sürekli şikayet etmekten bıktım ve artık bu mağduriyetin görülmesini istiyorum.
Market kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
Ya hep aynı şey arasanız ne oluyor ki aynı kelimeler söyleniyor hiçbir konuda yardımcı olmuyorsunuz bu kart 3aydır elime ulaşmadı benim ve aradıkları zaman diyorlar kart basılmış ne zaman geleceğinden haberimiz yok bu mu yani devlet ya

















