Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Market Kart Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Aile Mağduriyeti

İBB Market Kart başvurum Aralık ayında onaylandı, sistemde kartım basılmış ve 3 talimat bulunduğu görülüyor ancak 3 aydır kartım hâlâ adrese teslim edilmedi. Üç çocuğumla birlikte gerçekten zor durumdayım ve bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumu Alo 153 üzerinden, L**** P***** adıyla yaptım. Defalarca aradığımda sadece “kartınız basılmış, bekleyin” deniliyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Üç ay boyunca bir kartın teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi resmen oyalanıyormuş gibi hissediyorum.

İhtiyaç sahibi bir aile olarak bu desteğe acil şekilde ihtiyacımız var. İBB Market Kart’ımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

13 Mart 04:36

İBB’ye bağlı market kartım kayıptı, tekrar onaylandı ancak yaklaşık 4 aydır hâlâ elime ulaşmadı. 153 üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ne arayan var ne soran, sadece memnuniyet anketi için arıyorlar. Üç çocuğum var, gerçekten ihtiyacım olduğu halde bu şekilde bir “yardım” ın yürütülmesi beni hem mağdur ediyor hem de çok üzüyor.

Tanıdıklarımın hepsine kartları teslim edildi, bana ise hâlâ gelmedi. Ne bilgilendirici bir mesaj alıyorum ne de durumumla ilgili bir geri dönüş yapılıyor. Sürekli şikayet etmekten bıktım ve artık bu mağduriyetin görülmesini istiyorum.

Market kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

18 Şubat 12:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Emrah
18 Şubat 13:25

Ya hep aynı şey arasanız ne oluyor ki aynı kelimeler söyleniyor hiçbir konuda yardımcı olmuyorsunuz bu kart 3aydır elime ulaşmadı benim ve aradıkları zaman diyorlar kart basılmış ne zaman geleceğinden haberimiz yok bu mu yani devlet ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Market Kartı Başvurusunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Yaklaşık bir yıl önce İBB Market Kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağme...

Onaylanan Market Kartı Yardımı Aylardır Ulaştırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

1.092

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki aydan uzun süre önce market kart yardımı için başvuruda bulundum. Başvuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

Profil fotoğrafı
Derviş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri