Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Market Kart Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Aile Mağduriyeti

İBB Market Kart başvurum Aralık ayında onaylandı, sistemde kartım basılmış ve 3 talimat bulunduğu görülüyor ancak 3 aydır kartım hâlâ adrese teslim edilmedi. Üç çocuğumla birlikte gerçekten zor durumdayım ve bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumu Alo 153 üzerinden, L**** P***** adıyla yaptım. Defalarca aradığımda sadece “kartınız basılmış, bekleyin” deniliyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Üç ay boyunca bir kartın teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi resmen oyalanıyormuş gibi hissediyorum.

İhtiyaç sahibi bir aile olarak bu desteğe acil şekilde ihtiyacımız var. İBB Market Kart’ımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

13 Mart 04:36

İBB’ye bağlı market kartım kayıptı, tekrar onaylandı ancak yaklaşık 4 aydır hâlâ elime ulaşmadı. 153 üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ne arayan var ne soran, sadece memnuniyet anketi için arıyorlar. Üç çocuğum var, gerçekten ihtiyacım olduğu halde bu şekilde bir “yardım” ın yürütülmesi beni hem mağdur ediyor hem de çok üzüyor.

Tanıdıklarımın hepsine kartları teslim edildi, bana ise hâlâ gelmedi. Ne bilgilendirici bir mesaj alıyorum ne de durumumla ilgili bir geri dönüş yapılıyor. Sürekli şikayet etmekten bıktım ve artık bu mağduriyetin görülmesini istiyorum.

Market kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

18 Şubat 12:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Emrah
18 Şubat 13:25

Ya hep aynı şey arasanız ne oluyor ki aynı kelimeler söyleniyor hiçbir konuda yardımcı olmuyorsunuz bu kart 3aydır elime ulaşmadı benim ve aradıkları zaman diyorlar kart basılmış ne zaman geleceğinden haberimiz yok bu mu yani devlet ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Market Kartı Başvurusunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Yaklaşık bir yıl önce İBB Market Kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağme...

Onaylanan Market Kartı Yardımı Aylardır Ulaştırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

18 Aralık 2025 17:011.047

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki aydan uzun süre önce market kart yardımı için başvuruda bulundum. Başvuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çöp Boşaltım Araçları

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çöp Boşaltım Araçları

Profil fotoğrafı
Aysenur
İSKİ Saat Değişimi Sonrası Mağduriyeti

İSKİ SaatDeğişimi Sonrası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Murat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Sayacı Bozuk, Su Akıtıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Sayacı Bozuk, Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezar Tahribatı Yapılmış

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Mezar Tahribatı Yapılmış

Profil fotoğrafı
Şahin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri