İBB Sosyal Yardım sisteminde yer alan geçim / Sofra desteği başvurum 1 yıldan fazla süredir “planlama havuzu sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte sadece bir defa Ramazan kartı verildi, onun dışında başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım.
Eşim asgari ücretle tek çalışan, iki küçük çocuğumuz var ve kira ile mutfak masraflarını karşılamakta ciddi zorluk çekiyoruz. Yardıma gerçekten ihtiyacımız olduğu için başvuruda bulundum, yoksa böyle bir şeye başvurmazdım. Buna rağmen başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması bizi psikolojik ve maddi olarak çok yıpratıyor.
Durumu sormak için telefonla aradığımda sadece dosyanız görünüyor, bekleyin denildi, ancak üzerinden çok uzun bir zaman geçti ve hâlâ net bir cevap yok. İBB Sosyal Yardım biriminden, başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar