to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ye...ni doğum yardımı ve süt desteği için başvuru yapmış, bu yardımları sorunsuz şekilde almıştım. Ardından geçim Sofra desteğine de başvurdum, uzun süre sistemde dosyam “değerlendirmed
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardım kapsamındaki Geçim / Sofra Desteği aylık gıda kartı başvurumu 2...5.06.2026 tarihinde Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki ikamet adresim üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir v...atandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de so
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı kapsamında yaptığım başv...uru 5. Ayda onaylandı ve sistemde evlilik desteğinin olumlu sonuçlandığı, d
İBB mobil uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür hesabımı onaylatamıyorum. Uygulamada tüm adım...ları eksiksiz tamamladım ve ekranda “Hesabını onaylama başvurun işleme alındı” ifadesi görünüyor ancak buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için İstanbulkar
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Desteği başvurusu yaptım. Uygulamadaki başvuru sorgulama ekranında so...nucum “olumlu” olarak görünüyor ve benimle iletişime geçileceği belirtiliyor. Buna rağmen olumlu sonuç uzun süredir sistemde görünmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da tek cümlelik..., hiçbir açıklama içermeyen standart bir mesajla reddedildi. Hamileliğimin son ayındayım. Bu süreçte anne adaylarına destek olmak amacıyla sunulduğu belirtilen bir yardım için başv
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market yardımı, süt desteği ve ekmek desteğinden düzenli olara...k yararlanan bir vatandaşım. Ancak benim bilgim ve iradem dışında nüfus müdürlüğünde ikamet kaydım silinmiş. Kaydım hiçbir yerde görünmediği için sosyal desteklerim haberim olmadan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu asgari ücretli pazar desteğine 26.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. B...aşvuru sorgulama ekranında “destek gerçekleşti” şeklinde görünmesine rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin hangi tarihte ve hangi yöntemle yapılacağı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 30.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardında...n evime sosyal inceleme için ziyaret gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında sağlanan sosyal yardımdan yararlanmak için yaptığım başvur...um olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Sosyal yardım sisteminde başvuru sonucum “olumlu” ve “destek sağlanma sürecinde” olarak görünüyor ancak bu süre iç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum paketi yardımı için Nisan ayında başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 3 ay önce so...syal yardım sisteminde “olumlu” olarak görünmeye başladı ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte
İBB Halk Süt ve market kart yardımından yararlanıyordum. Üç yaşındaki oğlum için düzenli olarak Halk Süt alıyorduk. Bu a...y süt teslim edilmedi ve karta da herhangi bir yükleme yapılmadı. Bunun üzerine bugün 153’ü aradım ve yardımlarımın sistemde askıya alındığını, 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için yaklaşık 5 ay önce başvuru yaptım. Başvurum 7306089 numarayl...a kayıt altına alındı ve yaklaşık 2 aydır sistemde sadece “planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Sürecin neden bu kadar uz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım Sofra/gıda kartı desteğine 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan ...yaklaşık 99 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvurumdan hemen sonra 08.05.2026 tarihinde
19.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı için başvuru yaptım. Bugün 04.08.2026 olmasın...a rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Yaklaşık üç aydır her gün sisteme girip başvuru durumuma bakıyorum fakat hiçbir ilerleme olmuyor. İhtiyaç sahibi olmas
Nisan 2025’te İBB Evlilik Desteği başvurumu Küçükçekmece üzerinden eksiksiz şekilde yaptım. Sistemden başvurumun onaylan...dığı ve ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma açıkça gösterildi. Başvuru sonucumu gösteren onay ekran görüntüsünü de elimde belge olarak bulunduruyorum. Aradan yaklaşık
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım ve başvurum uygulama üzerinden kısa süre iç...inde onaylandı. “Başvuru olumlu sonuçlanmıştır, teslimat için sizinle iletişime geçilecektir” şeklinde bir açıklama görünüyor. Ancak yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir teslimat yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması üzerinden 15.07.2026 tarihinde Yenidoğan Desteği başvurusu yaptım. B...aşvuru sonuç ekranında Yenidoğan Desteği başvurumun “Olumlu” olarak sonuçlandığı ve “Sizinle iletişime geçilecektir, doğum bekleniyor” ifadesinin yer aldığını açıkça görüyorum. An
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği market ...kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinde, kartımın QR kodu okunmadığı için 153’ü ara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yapmış olduğum sosyal yardım başvurum yaklaşık bir buçuk yıldır hâlâ sonuçlanmadı. Geç...en sene yaptığım başvuru için sürekli “size SMS gelecek, bilgilendirme yapılacak” deniliyor ama bugüne kadar hiçbir net sonuç alamadım. Çevremde benimle aynı dönemde ya da benden
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne Şubat ayında başvuru yaptım. Bebeğim şu an neredeyse 2 aylık olmasına rağmen başvurum... hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde destek paketi ulaşmadı. Başvurudan sonra İBB’den ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Alo 153’ü aray
"Sorun çözüldü ve ödeme yapıldı. Teşekkür ederim 👍"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hazi...ran ayı sonunda İBB üzerinden market kartı yardımı için başvuru yaptım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun kabul edildiği ve talep ettiğim yardımın tarafımıza sağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
