Onaylanan Pazar Desteği Ödemesi Nerede Ve Ne Zaman?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretli pazar desteği kapsamında Haziran ayında başvuru yaptım. Sistemde başvurumun onaylandığı ve desteğin gerçekleştiği yazıyor, bu ibareyi de yaklaşık 12 gündür görüyorum ancak bugüne kadar ödeme ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Ödemenin İstanbulkart’a mı, başka bir karta mı ya da hangi yöntemle yapılacağı konusunda tarafıma SMS, e-posta ya da telefonla hiçbir dönüş olmadı. Bu belirsizlik sebebiyle desteği kullanamıyor ve neyi beklemem gerektiğini de bilemiyorum.

Konu ile ilgili 153’ü aradığımda sadece “mesaj bekleyin” denilerek geçiştirildim, net bir açıklama yapılmadı. Başvurusu onaylanmış ve desteği “gerçekleşti” görünen bir vatandaş olarak, ödemenin nereye ve ne zaman yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecimin hızlandırılmasını rica ediyorum.