Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sosyal Yardım Market Kartı Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği market kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinde, kartımın QR kodu okunmadığı için 153’ü arayarak yenilemek istedim. O günden bu yana geçtiğimiz hafta itibarıyla dördüncü aya girdik, bugün 1 Ağustos olmasına rağmen yeni kartım halen tarafıma teslim edilmedi.

Market kartı üzerinden evimin temel ihtiyaçlarını karşılıyorum ve bu gecikme beni ciddi şekilde zorluyor. Her ay milyonlarca süt ve diğer yardımlar dağıtılırken, sosyal yardım kartlarının bu kadar uzun süre gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Süreç boyunca 153’ü defalarca aradım ancak sonuç alamadım. Son görüşmelerimden birine ait başvuru numaram 1-70098964944’tür.

Market kartımın acil olarak hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve bu uzun gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 15:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70390276392 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Songül
6 Ağustos 11:03

Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sosyal Yardım Market Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kasım ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurusu yaptım....

1 Yorum

İBB Sosyal Yardım Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’ne ait sosyal yardım kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve kartı...

İBB Sosyal Yardım Kartı Teslimatı İki Ayda Gecikti

İBB sosyal yardım market kartımı yeniletmek için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana ekiplerin...

Onaylanan Market Kartı Yardımı Aylardır Ulaştırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

18 Aralık 2025 17:011.247

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki aydan uzun süre önce market kart yardımı için başvuruda bulundum. Başvuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular