Jolly Tur Granada Nevada Otelinde Cam Tuvalet Kapıları Ve Dar Oda Şikayeti

Jolly Tur ile satın aldığımız İspanya turu kapsamında bugün Granada’daki Nevada Otel’e giriş yaptık. Otelde verilen oda koşulları hem ödediğimiz ücreti hem de Jolly Tur’un sunduğunu düşündüğümüz standartları kesinlikle karşılamıyor.

Odanın içinde tuvalet ve duş birbirinden ayrı alanlarda bulunuyor ve tuvalet kapıları camdan yapılmış. Alan o kadar dar ve kullanışsız ki içeride bulunan kişinin her hareketi belli oluyor, mahremiyet tamamen yok. Bu durum hem son derece rahatsız edici hem de konforu tamamen ortadan kaldırıyor. Ayrıca odalar küçükten de öte, neredeyse hareket etmeye yer bırakmayacak kadar dar.

Bu turu 4 kişi olarak satın aldık ve kişi başı yaklaşık 1.150 euro ödedik. Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen böyle bir oda standardıyla karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Jolly Tur’un seçtiği otelin, satış sırasında oluşturulan beklentiyle ve fiyat seviyesiyle kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyoruz.

Jolly Tur’dan, yaşadığımız bu kötü konaklama deneyimiyle ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve mağduriyetimizi giderecek şekilde telafi talep ediyoruz. Bu otelin oda koşullarının tekrar gözden geçirilmesini ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.