Zorunlu Kredi Kartı Ve Yetkisiz 844 TL Aidat Ücreti İle Haciz Tehdidi

İŞKUR üzerinden yönlendirildiğim İş Bankası Mardin şubesinde yalnızca maaş hesabı açtırmak isterken, şube personeli maaş hesabının ancak kredi kartı onaylarsam açılabileceğini söyledi. Defalarca sadece maaş hesabı istediğimi ve kart aidatı ödemek istemediğimi belirtmeme rağmen, en düşük limitli kredi kartını onaylamam gerektiği ifade edilerek kartı istemediğim halde zorunlu olarak kabul etmek durumunda bırakıldım.

Personelle yaptığım görüşmede sadece 6 ay çalışacağımı, sonrasında maaş müşterisi olmayacağımı açıkça söyledim. Kart aidatı yansıyacaksa kartı istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, kartı kullansam da kullanmasam da kart aidatı olmayacağı söylendi. Ancak Nisan 2026 itibarıyla artık maaş müşterisi olmadığım dönemde kartıma 844 TL kart aidat ücreti yansıtıldığı bilgisini şubeye gittiğimde öğrendim, bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım.

Ücret yansıyınca bankayı aradığımda önce bunun şüpheli işlem olabileceği söylenip kart korumaya alındı, daha sonra şubeye gittiğimde aslında bu tutarın kart aidat bedeli olduğu tarafıma bildirildi. Şu an işsiz olmama rağmen, bana zorunlu olarak verildiğini düşündüğüm bu kartın aidatını ödemediğim takdirde haciz işlemi başlatılacağı yönünde tehdit içerikli bildirimler alıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor.

Kartı kabul ederken “aidat olmayacağı” şeklinde yanlış bilgilendirme yapan Mardin şubesi personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kartıma yansıtılan 844 TL kart aidatının tamamen silinmesini ve bu tutar nedeniyle başlatılabilecek tüm olumsuz işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. İşsiz olduğum bu dönemde bu ücretin tarafıma yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.