Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Aidat Bilgisi Üzerine Şikayet

profile
19 Nisan 16:13
32

İŞKUR üzerinden yönlendirildiğim İş Bankası Mardin şubesinde yalnızca maaş hesabı açtırmak isterken, şube personeli maaş hesabının ancak kredi kartı onaylarsam açılabileceğini söyledi. Özellikle kart aidat ücreti ödemek istemediğimi, sadece maaş hesabı açtırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, en düşük limitli kredi kartını onaylamam gerektiği ifade edildi ve bu şekilde kartı zorunlu olarak kabul etmek durumunda kaldım.

Personelle yaptığım görüşmede yalnızca 6 ay çalışacağımı, sonrasında maaş müşterisi olmayacağımı, bu nedenle kart aidatı yansıyacaksa kartı istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen personel, kartı kullansam da kullanmasam da kart aidat ücreti olmayacağını söyledi. Ancak Nisan 2026 itibarıyla artık maaş müşterisi olmadığım için kartıma 844 TL kart aidat ücreti yansıtıldı ve bununla ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Şu an işsiz olmama rağmen, bana zorunlu olarak verildiğini düşündüğüm bu kartın aidatını ödemediğim takdirde haciz işlemi başlatılacağı yönünde tehdit içerikli bildirimler alıyorum. Zorla kabul ettirilen bir kartın aidat bedelini ödemek istemiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Kartı kabul ederken tarafıma “aidat olmayacağı” şeklinde yanlış bilgilendirme yapan Mardin şubesi personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hesabıma yansıtılan 844 TL kart aidatının tamamen silinmesini ve bu ücret nedeniyle başlatılabilecek tüm olumsuz işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

İşCep Ticari İşlemler Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Mayıs 2025 12:21
1.680
İşCep Ticari İşlemler Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kredi Kartı Borç Yapılandırması İptal Talebim Reddediliyor

profile
27 Mart 14:48
1.709
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinin Ek Hesap Talebi Kredi Kartı Yapılandırması Nedeniyle Reddediliyor

profile
09 Mart 16:50
760

Kredi Kartı Yapılandırmasında Ana Para Borcum Neden Azalmıyor

profile
16 Temmuz 2025 12:59
3.464
Tüm İş Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri