to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı İadesi Reddi
9 Şubat 11:33385
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Maximum kredi kartımdan 28 Nisan 2025 tarihinde 606,05 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem uzun süreli bir müşteri olmama hem de kartı düzenli kullanmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımdan kesilen 606,05 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
