Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidat İadesi Konusunda Tutarsız Uygulama Ve Güven Kaybı

profile
13 Ocak 12:07
604

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 895 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, İş Bankası’nda kart aidatı iadesi olmadığı tarafıma açıkça belirtilmiştir.

Daha sonra çevremdeki arkadaşlarıma aynı bankadan kart aidatı iadesi yapıldığını duyunca, 10 Ocak 2026 tarihinde tekrar müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bu görüşmede kart aidatı uygulamasının olduğu, ancak üzerinden 6 aylık süre geçtiği için iade yapılamayacağı söylendi. İlk aradığımda “iade yok” denmesine rağmen başkalarına iade yapılması, ardından da süre bahanesiyle talebimin reddedilmesi beni hem mağdur etmiş hem de bankaya olan güvenimi sarsmıştır.

Kesilen 851,5 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu konuda müşteriler arasında farklı uygulamalara gidilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Kart aidatı uygulaması ne oluyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kart Aidatlarının İadesi Ve Adil Muamele Talebi

profile
10 Mayıs 01:14
12

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
06 Mayıs 15:46
266
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
03 Mayıs 12:38
658
Tüm İş Bankası Maximum Kart Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri