Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi

profile
01 Şubat 12:10
1.024

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2025 yılı için 550 TL tutarında yıllık kart aidatı 01.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Oysa Akbank ve Yapı Kredi gibi birçok banka, müşterileri talep ettiğinde herhangi bir harcama kotası şartı koymadan, sadece kartın belirli bir süre açık kalması koşuluyla yıllık kart aidatını iptal edip iade edebilmektedir. Buna karşın İş Bankası’nın bu olumsuz ve katı tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Yıllardır müşteriniz olmama rağmen kart aidatı konusunda hiçbir esneklik gösterilmemesini kınıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 550 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin olumsuz sonuçlanması halinde kredi kartımı ve hesabımı kapatarak bankanızla tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Yıllık Müşteriye Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve Aidatsız Kart Seçeneğinin Sunulmaması

profile
23 Aralık 2025 10:08
776
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Açıklama Olmadan Kesildi Ve İade Reddi

profile
22 Ocak 13:38
2.082
kart-aidati-aciklama-olmadan-kesildi-ve-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri