to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim ve her ay düzenli olarak harcama yapan, ödemelerini aksatmayan biriyim. Sonu 3431 ile biten kartımın 5 Kasım 2025 tarihli ekstresinde 527,50 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Uzun yıllardır bankanızla çalışmama, kartı aktif şekilde kullanmama ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, ekstreme yansıtılan 527,50 TL yıllık kart aidatının ve buna bağlı 26,38 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek, uzun süreli bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
15 Ağustos 2024 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 527,50 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Bu ücretlerin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca 1 Ocak 2026 ayına kadar 54.000 TL harcama sözü verirsem iade edileceği belirtildi. Bu şa...
Sonu 4714 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kartımdan, 26.10.2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL yıllık kart ücreti BSMV'si olmak üzere toplam 553,88 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. İade tale...
20 yıldır İş Bankası müşterisi ve Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde, haberim olmadan kredi kartımın (son dört hanesi: 2870) ekstresine 527,5 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda da...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 3139) ekstresinde, 5 Eylül 2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücret BSMV’si yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar ba...
3 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04/11/2025 tarihinde 'kredi kartı yıllık ücreti' adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8061’dir. Daha önce yıllık aidatla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu yıl, hiçbir bilg...
Yorumlar