to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kesilen Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum
6 Kasım 2025 18:301.466
3 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04/11/2025 tarihinde 'kredi kartı yıllık ücreti' adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8061’dir.
Daha önce yıllık aidatla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu yıl, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. İşlemlerimi tamamen dijital kanallar üzerinden yürütüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında, kredi kartı aidatlarının tüketici onayı olmadan tahsil edilemeyeceği yönünde Tüketici Hakem Heyeti kararları da bulunmaktadır. Bu nedenle, yıllık kart aidatı ve BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
