Yetkisiz 14.000 TL’lik Kart Harcaması Ve Geri Ödeme Talebi

Sevval

14 Mayıs 15:26

İş Bankası kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 14.000 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. İşlem ekstreme Cambly.com harcaması olarak yansımıştır. İşlem sırasında ne tarafıma bir SMS doğrulama kodu gönderilmiş ne de herhangi bir şifre onayı yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim kontrolümdeydi ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark ettiğim anda tüm kredi kartlarımı kapattırdım ancak buna rağmen ilgili işlem bir süre provizyonda görünmeye devam etti. Aynı gün içinde bankaya harcama itirazında bulundum ve resmi başvurumu yaptım, fakat aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı.

Bilgim dışında ve güvenlik adımları işletilmeden gerçekleştirilen bu 14.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tarafıma tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliği ve doğrulama süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartı Yetkisiz İşlem İptali Ve Açıklama Talebi

Dilek

İş Bankası

28 Ocak 21:08

5.501

İş Bankası kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde, benim haberim ve onayım olmadan internet üzerinden giyim alışverişi olarak 14.480 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem tarihinde kredi kartım fiziksel olarak tamamen bendeydi ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu 28.01.2026 tarihinde ekstrem...

is-bankasi-kredi-karti-yetkisiz-islem-iptali-ve-aciklama-talebi-2.jpg

is-bankasi-kredi-karti-yetkisiz-islem-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İş Bankası İzinsiz Yüksek Tutarla Yapılan İşlem Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Filiz

İş Bankası

23 Kasım 2025 18:34

1.924

23 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Troy kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 107.999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, herhangi bir onay vermedim ve bu tutarda bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez hemen bankayı ar...

1 Destek

1 Yorum

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzin Ve Onay Olmadan Gerçekleşen Yüksek Miktarlı Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

Dilek

İş Bankası

01 Mayıs 14:30

504

"İş Bankası'na, izinsiz harcamalarımın iptali ve hesabımın güvenliği için gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximum Kredi Kartımda Onaysız 63.000 TL İşlem

Furkan

İş Bankası

18 Nisan 22:06

390

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 63.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen, herhangi bir onay/şifre SMS’i almadan bu işlemin gerçekleşmiş olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Olayı fark e...

1 Destek

İş Bankası Kredi Kartı Onayım Dışı İşlemler İadesi

Nurtaç

İş Bankası

04 Şubat 15:52

521

İş Bankası’na ait kredi kartımın sonu … ile biten kartımla, 01.01.2026 tarihinde iyzico/Cambly.com üzerinden 747 TL ve 03.02.2026 tarihinde saat 13:00’te yine 747 TL olmak üzere, toplamda iki adet harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da ticari...