to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Instagram’da “2026_ekstra” adlı hesaptan çift seccade siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile kapıda ödemeli olarak tarafıma gönderildi ve ben de İş Bankası’na ait sonu 7458 ile biten kredi kartımla 750 TL ödeme yaptım. Paketi teslim aldığımda içinden ilanda gördüğüm ürünler yerine bambaşka, farklı namazlıklar çıktığını fark ettim ve Instagram hesabı üzerinden satıcıya ulaştığımda mesajlarıma cevap verilmeden engellendim. Bu nedenle açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum.
20.03.2026 tarihinde İş Bankası’na 750 TL tutarındaki bu işleme yönelik harcama itirazında bulundum. Banka benden bazı belgeler talep etti, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “30 ila 180 gün içerisinde sonuçlanır” şeklinde, sürekli tekrarlanan ve yardımcı olmayan cevaplar aldım, sürecin ne aşamada olduğu hakkında net bir bilgi verilmedi.
Hem dolandırılmış olmam hem de bankanın bu kadar uzun süre sonuç alamadığım bir süreç yürütmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İş Bankası’nın harcama itirazı dosyamı ivedilikle inceleyerek dolandırıldığım 750 TL’lik tutarı tarafıma iade etmesini ve sürecin akıbeti hakkında bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. 27.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım, 03.12.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposuna ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Buna rağmen uzun süre iade bedelim ...
11 Aralık’ta Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim, aynı gün kargoya bile verilmeden siparişleri iptal ettim. Ödemeleri İş Bankası’ndaki banka kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 7058’dir. Trendyol hem telefon görüşmelerimizde hem de uygulama üzerinden ilgili siparişlerde ödemenin iade edild...
16.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait ek kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, toplam 210 GBP tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve tamamen yetkisizdir. Söz konusu işlemler yaklaşık 10 gün boyunca “beklemede” görünmüştür. Bu süre içinde kredi kar...
24.03.2026 tarihinde @pu***zd kullanıcı adlı Instagram hesabımdan bir gönderiyi öne çıkarmak için reklam verdim. Reklamı oluştururken günlük 111 TL bütçe seçmeme rağmen, sistemde yaşandığını düşündüğüm teknik bir arıza nedeniyle onaydan sonra reklam bütçesi, 3 günlük toplam 267.000 TL gibi tamamen m...
14 Mayıs’ta internet üzerinden 10.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, sanal pos aracılığıyla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 3788). Ancak ürün elime ulaşmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; site şu anda kapalı. Haziran ayında İş Bankası’na t...
Yorumlar