to read complaints and reviews, or file yours. 
25 yıllık bankam İş Bankası, KKM vadeli mevduat hesabımı onayım olmadan sonlandırdı. Bir gün sonrasında beni şubeye çağırarak hata olduğunu ve düzelteceklerini, ama bunun için talimatları imzalamam gerektiğini söylediler. Sonrasında birkaç gün bana geri dönmeyince şubeyi aradım, düzeltme yapılamayacağını söylediler. Bu talimatların birer nüshalarını da talep ettiğimde bana vermediler, hatta 'zaten verdik' yalanını bile söylediler. Genel müdürlüğe şikayet edince onlar da aylarca 'inceleniyor' diye oyaladı, hatta o süre boyunca talimatım olmasına rağmen hesabımın başka bankaya transferini de yerine getirmedi. BDDK'ya şikayet ettiğimde de bir şey değişmedi. Çok büyük zarara uğradım ve tazminini istediğimde de banka reddetti. Maalesef 25 yıllık müşterisi olduğum İş Bankası ve çalışanları beni aldattılar, bana her aşamada yalan söylediler. İnanılır gibi değil, Atatürk'ün kurduğu banka maalesef çok kötü yönetiliyor. Artık bankaya güvenmediğim için bütün hesaplarımı sıfırladım. (Bu olaydan önce de USD hesabıma tanımadığım yabancı bir firmadan benimle ilgisi olmayan yüklü bir USD havalesi gelmişti. Ben bir ay sonra fark ederek, hatta şüphelenerek acaba kanunsuz işler mi dönüyor diye şubeyi aradım ve yanlışlık olduğunu söylediler. Ben de bankadan imza sirküleri ile beraber bu havalenin sehven yapıldığına dair belge aldıktan sonra talimat vererek bankanın hatayı düzeltmesini sağladım, ama bu hiç de bir hata gibi durmuyordu. Nitekim birçok kişinin görev yerleri değiştirilmiş ve emekli edilmiş şubede sonrasında.) Sonuç olarak İş Bankası'ndan şikayetçiyim, zararımın tazminini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkemeye vereceğim.
Saygılar
İş Bankası paramı kaybetti, ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Az önce yanlış işlem yaptım, onun prosedür gereği geri dönüşü yok, politikalarında katılar. Tamam, kabul edelim bir kural var diyelim, o zaman kendilerine yasal süreci aktarmam gerektiğini bildirmek istiyorum. 21/03/2025 tarihinden bu...
Uzun süredir müşterisi olduğum İş Bankası kredi kartı yenileme döneminde kartımı şubeye yönlendirmiş. Görüştüğümde şube teslimatlı kredi kartı seçmişsiniz diyorlar, böyle bir seçim yapmadığımı söylediğimde sistem böyle atamış vs. Gibi açıklamalar geliyor. 4 kere görüşme yaptım ve kartın ev adresine ...
İş Bankası kredi kartımı bana sormadan iptal etmiş. Hadi sormuyorsun, bilgi ver değil mi? Yazılı ya da sözlü bir bilgi ver. Kredi kartı yapılandırmada olduğu için mi iptal ediyorsunuz? Her ay 5 gün gecikmeli de olsa ödemeleriniz yapılıyor mu? Yapılıyor. 5 gün gecikmeli ödenmesinin nedeni de sizin ya...
Yorumlar