İş Bankası'nda Kayıp Para Krizi

Emre

06 Nisan 2025 19:49

816

İş Bankası paramı kaybetti, ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Az önce yanlış işlem yaptım, onun prosedür gereği geri dönüşü yok, politikalarında katılar. Tamam, kabul edelim bir kural var diyelim, o zaman kendilerine yasal süreci aktarmam gerektiğini bildirmek istiyorum. 21/03/2025 tarihinden bu yana iade edilen tutarı hesabıma yansıtamadılar. Şubeye gittim, her şeye başvurdum, sadece bekle de bekle. Artık 15 günü geçecek, neden bekleyeyim ya? Neden? Kartta sorun yok, hiçbir şey yok. Sizin verdiğiniz referans numarasıyla paramı nasıl olur da iade alamam? Ne kartıma yansıyor, ne hesabıma aktarıyorsunuz, ne de sizin vermiş olduğunuz referans numarasıyla şubenizden bu parayı çekmeme izin veriyorsunuz. Görevli, 'iade gelmiş fakat ne suspend ne hesabınız ne kartınız hiçbir yerde gözükmüyor' diyor. Müşteri temsilcisi, en yetkili kişi 'bekleyin' diyor. Ya ne kadar bekleyeceğim? Yarından itibaren bu konu çözülmezse, 2 gün içinde inanın bana, haber kanallarından tutup Instagram şikayet sayfalarına bu mağduriyeti video kanıtlı şekilde aktaracağım. Her şey delil ile birlikte. Kendileri 1.5 TL için gecenin 2'sinde arıyorlar ama benim iade edilen tutarı bana vermiyorlar. Parayı resmen kaybettiler, şaka gibi. Yasal hak süresi de geçti. İade gününün üzerinden tam 10 iş günü geçti. Her yerde bu mağduriyetimi anlatacağım, en kısa zamanda da kartımı kapatacağım.

Emre

08 Nisan 2025 12:11

Herhangi bir çözüm yok üstüne paramı kaybettiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başarısız İşlem Sonrası 31.230 TL Kredi Kartımdan Çekildi, İade Sağlanmıyor

Doğukan

İş Bankası

13 Temmuz 2025 10:20

2.071

08.07.2025 tarihinde saat 01:40 sularında Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımla, Papara hesabıma 31.230 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve başarısız oldu. Ancak kontrol ettiğimde, kredi kartımdan ilgili tutarın çekilmiş olduğunu gördü...

basarisiz-islem-sonrasi-31230-tl-kredi-kartimdan-cekildi-iade-saglanmiyor-1.jpg

Aygül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İş Bankası'ndan Beklenmedik Gecikme

Aygül

İş Bankası

22 Kasım 2024 17:16

947

İş Bankası'ndan 11.11.2024 tarihinde 525,25₺ tutarında bir online alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım şirket siparişimi iptal etti ve ücretimi kartıma iade ettiler ama İş Bankası 11 gün geçmiş olmasına rağmen hala bekleyen işlemlerde tutuyor, ücretin iadesini asla sağlamıyorlar. Defalarca arayıp bu...

İade Sürecinde İş Bankası'ndan Beklenmedik Gecikme

Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

Erdem

İş Bankası

01 Şubat 2025 00:08

4.314

İş Bankası kredi kartımdan, haberim olmadan para çekildi. Bu paranın iadesini talep ediyorum. İşlemler, 31/01/2025 tarihinde saat 20:20 ve 20:25'te gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde banka ile hemen iletişime geçtim ve bütün işlemleri durdurdum. Şikayetçiyim ve durumu yasal yollara taşıyacağımı ...

2 Destek

4 Yorum

İş Bankası Kredi Kartı Sorun Olmadan Tarafıma Bile Bilgi Vermeden İptal Edilmesi

Sezai

İş Bankası

01 Kasım 2023 14:17

2.097

31 Ekim - 1 kasıma bağlayan gece 1:15 de İş Bankası uygulamasından hesabıma girdiğimden kredi kartım bilgilerimi göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Neden iptal edildiğini sorduğumda müşteri hizmetlerine genel müdürlük tarafından iptal edildiği söylendi gerekçe nedir neden iptal oldu diye sorduğ...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü