İş Bankası'nda Kayıp Para Krizi

İş Bankası paramı kaybetti, ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Az önce yanlış işlem yaptım, onun prosedür gereği geri dönüşü yok, politikalarında katılar. Tamam, kabul edelim bir kural var diyelim, o zaman kendilerine yasal süreci aktarmam gerektiğini bildirmek istiyorum. 21/03/2025 tarihinden bu yana iade edilen tutarı hesabıma yansıtamadılar. Şubeye gittim, her şeye başvurdum, sadece bekle de bekle. Artık 15 günü geçecek, neden bekleyeyim ya? Neden? Kartta sorun yok, hiçbir şey yok. Sizin verdiğiniz referans numarasıyla paramı nasıl olur da iade alamam? Ne kartıma yansıyor, ne hesabıma aktarıyorsunuz, ne de sizin vermiş olduğunuz referans numarasıyla şubenizden bu parayı çekmeme izin veriyorsunuz. Görevli, 'iade gelmiş fakat ne suspend ne hesabınız ne kartınız hiçbir yerde gözükmüyor' diyor. Müşteri temsilcisi, en yetkili kişi 'bekleyin' diyor. Ya ne kadar bekleyeceğim? Yarından itibaren bu konu çözülmezse, 2 gün içinde inanın bana, haber kanallarından tutup Instagram şikayet sayfalarına bu mağduriyeti video kanıtlı şekilde aktaracağım. Her şey delil ile birlikte. Kendileri 1.5 TL için gecenin 2'sinde arıyorlar ama benim iade edilen tutarı bana vermiyorlar. Parayı resmen kaybettiler, şaka gibi. Yasal hak süresi de geçti. İade gününün üzerinden tam 10 iş günü geçti. Her yerde bu mağduriyetimi anlatacağım, en kısa zamanda da kartımı kapatacağım.