to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
18 Eylül 2025 10:147.233
Telefon numarası değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha fazlası, güvenlik ayarları menüsünden mobil onay blokesini kaldırmak istediğimde kimlik taraması istiyor. Taramada kimliğimi tanımıyor ve telefonumu güncelleyemiyorum.
Bu telefon güncellemesini 1-2 ay önce de denedim, yine kimlik taramasını sistem algılamıyor.
Kredi kartımın son kullanım tarihi 12/28 olmasına rağmen, kartımın tarihinin geçmiş olduğunu ve kullanamayacağımı söylüyor. Canlı müşteri temsilcisi de onay kodu olmadan bilgilerimi görüp yardımcı olamıyor.
