Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Telefon Numarası Güncelleme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
profile
18 Eylül 2025 10:14
7.036

Telefon numarası değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha fazlası, güvenlik ayarları menüsünden mobil onay blokesini kaldırmak istediğimde kimlik taraması istiyor. Taramada kimliğimi tanımıyor ve telefonumu güncelleyemiyorum.
Bu telefon güncellemesini 1-2 ay önce de denedim, yine kimlik taramasını sistem algılamıyor.
Kredi kartımın son kullanım tarihi 12/28 olmasına rağmen, kartımın tarihinin geçmiş olduğunu ve kullanamayacağımı söylüyor. Canlı müşteri temsilcisi de onay kodu olmadan bilgilerimi görüp yardımcı olamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Engeli Ve Bloke Sorunu

profile
15 Ocak 2025 17:13
4.687

profile
15 Ağustos 2025 20:18
2.704

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:57
13.657
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 11:20
13.903
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri