İzinsiz 5.280 TL İşlemi İçin Kart İptali Ve İade Talebi
İş Bankası’na ait 9240 ile biten kartım fiziki olarak şu an daima bende olmasına rağmen, 19.03.2026 tarihinde saat 23.02 sularında kartımdan iznim ve ...
İş Bankası’na ait 9240 ile biten kartım fiziki olarak şu an daima bende olmasına rağmen, 19.03.2026 tarihinde saat 23.02 sularında kartımdan iznim ve ...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın asgari tutarını ödemediğim için kartım kullanıma kapatıldı. Daha sonra tarafıma toplam borcu ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı yönünde SMS geldi. Tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ayrıca kart...

İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ettim ancak cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür İşCep’e erişemiyor, bankacılık işlemlerimi yap...

29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma İş Bankası’nda yatırım hesabı açıldığını, buna bağlı olarak da MKK sistemine kaydımın yapıldığını cep telefonuma gelen SMS ve e‑posta bildirimi ile öğrendim. Benim herhangi bir şekilde yatırım hesabı açma talebim olmamasına rağmen, sanki yatırım ...

27.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden İş Bankası müşterisi oldum ve tarafıma 30.000 TL tutarında faizsiz ek hesap kullanabileceğim belirtildi. Bu ek hesabın aktif olabilmesi için SMS geleceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

13 yaşındaki oğlum adına İş Bankası’ndan açılmış hesabın banka kartı bir haftadır adrese teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kuryeden hiçbir mesaj almadım, sadece “kartınız şubeye geldi, gelip alın” şeklinde SMS geldi ve kart adrese getirilmedi. Bunun üzerine bugün Bursa Gemlik şubesine giderek kar...

İş Bankası internet şubesi cep şifrem yaklaşık iki aydır bloke durumda ve yurt dışında yaşadığım için bu sorunu bir türlü çözemiyorum. İsviçre’de İş Bankası şubesi olmadığı için Türkiye’deki bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. İnternet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi bloke gös...
Faiz avantajlarından dolayı İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri oldum. Sonrasında tarafıma faizsiz ek hesap kullanabileceğim yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bu durumu sordum. Ek hesabı çektiğimde faiz oranının ekranda %0 göründüğü...

Türkiye İş Bankası’na ait 4996 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Midasbuy.com üzerinden çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. 01.01.2026, 04.01.2026, 07.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde farklı tutarlarda, Iyzico/Midasbuy.com isimli iş yerinden toplamda oldukça yüksek me...
10.01.2026 tarihinde saat 09:09’da telefonuma Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) adına, 09.01.2026 tarihinde yatırım hesabımın açıldığını ve buna bağlı olarak MKK sicil numarası oluşturulduğunu belirten, 444 0 655 numaralı çağrı merkezine yönlendiren bir SMS geldi. Benim bu işlemle hiçbir ilgim ve bilgim ...

İş Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulunmuştum ancak o dönemde taksitleri ödeyemedim. Sonrasında banka tarafından tekrar arandım, o esnada uygun olmadığımı söyleyip daha sonra aramalarını rica ettim fakat bir daha kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte hattımda kesinti oldu, bugü...

İş Bankası nezdinde bulunan kredi kartım ve vadesiz hesabıma bağlı Ek Hesap (KMH), yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma hâlâ hesap özeti oluşturulduğuna ve Ek Hesap faiz oranlarına ilişkin bilgilendirme yapıldığına dair SMS’ler gelmeye devam etmektedir. Banka ile defalarc...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası Maksimum kredi kartım için limit artışı konusunda sorun yaşıyorum. Normalde limit artış SMS’leri geliyor ancak mobil uygulamada limit artış menüsüne girdiğimde “çalışma durumu/mesleğiniz ile ilgili eksik bilgi, güncelleme menüsünden güncelleyerek başvurunuza devam edebili...

Yaklaşık bir aydır adıma kayıtlı telefon hattıma Ziraat Bankası, İş Bankası, Akbank ve Halkbank’tan, hesabı kiraya vermenin cezası ile ilgili uyarı içerikli SMS’ler gelmektedir. Ben hiçbir şekilde hesabımı kiraya vermedim ve bu yönde bir işlem yapmadım; bu nedenle adıma, bilgim dışında hesap açıldığ...
06 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası’ndan tarafıma SMS gelerek kredi kartımın süresinin dolmak üzere olduğu, yeni kartımın İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gönderileceği ve kurye tesliminde bilgilendirileceğim bildirildi. Aradan yaklaşık üç buçuk ay geçti. Hâlâ ne bir kart teslimi ne de herhangi bir bilgile...

İş Bankası kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde İstanbul Apple Online üzerinden 45.999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne bir onay kodu ne de uyarı aldım, sadece para çekildikten sonra işlem gerçekleştiğine dair SMS geldi. Bu tutarda ve bu firmaya ai...

04.12.2025 tarihinde saat 07:50 sularında İzmir Aliağa İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi için gittim. İşlem esnasında ATM kartımı yuttu ve bu ne...

Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Borcum olmamasına rağmen hâlâ icralık gözüküyorum, üstelik ödeneli 8 sene geçmiş. Şube, borcun kalkması için yazı da gönderdi. Edirne Şube mi, genel merkez mi işini yapmıyor, olan bize oluyor. Adliyeye kaç kere gittim, 'Bizden çıktı artık' dediler. 2 kere bankay...

10 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası tarafından gönderilen ve kıymetli evrak içeren 5741*******59 numaralı kargom için saat 21.18'de teslim edildiğine dair tarafıma SMS geldi. Ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine 11473051 kayıt numarası ile şikayet oluşturdum. Aradan 10 gün ge...
İş Bankası mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihaz tanımını teknik arıza nedeniyle kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sorun çözülmedi. Mobil onay kodu eski telefona gidiyor, onay verdiğimde de sistem kabul etmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri interneti...

İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için bugün yeni şifre talebinde bulundum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden tarattım ve müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonunda birkaç dakika içinde yeni şifrenin SMS olarak iletileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 25 dakikad...

Yaklaşık son 2 haftadır, İş Bankası adı altında numarama SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kart gönderimi, numara değişikliği gibi işlemlerden bahsediliyor ve bazılarında link de yer alıyor. Ancak ben İş Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Konuyla ...

İş Bankası Maximum Kart Platinum kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri, kartımla yaptığım 3D doğrulamalı ödemelerde doğru düzgün SMS şifresi alamıyorum. Bu sorun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ediyor ve SMS şifresi zamanında gelmiyor. 3 koca dakikanın bitimine kadar bekliyorum. Ertes...