Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ocak 17:16
355

Türkiye İş Bankası’na ait sanal kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartın açılışı sırasında yıllık kart ücreti alınacağına ilişkin tarafıma herhangi bir açık, yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmamış; bu konuda onayım kesinlikle alınmamıştır.

Bu ücret ilk kez yansıtılmış olup, bundan sonra da düzenli olarak yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak bilgilendirme ve onay süreci olmadan yapılan bu tahsilatın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında tüketici haklarıma aykırı olduğunu düşünüyorum.

Söz konusu işlem sonrası banka ile yaptığım görüşme sonucunda yalnızca 850 MaxiPuan yansıtılmış, tahsil edilen 1.500 TL’nin tamamı iade edilmemiştir. Ben puan yüklemesi değil, haksız tahsil edildiğini düşündüğüm yıllık kart ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum.

Bu nedenle, sanal kredi kartımdan tahsil edilen 1.500 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde aynı gerekçe ile herhangi bir yıllık kart ücreti veya benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Onayım Olmadan Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesildi

profile
05 Aralık 2025 12:39
343
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

profile
17 Haziran 2025 17:07
1.074
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Maximum Platinum Kartında Haksız Yıllık Ücret Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 12:57
1.060
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Maximum Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
11 Ocak 14:37
524

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri