PTT'de Kredi Kartım 30 Gün Bekliyor: Teslimat Gecikti

Mersin Yenişehir PTT şubesinde yaşadığım kredi kartı teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İş Bankası’ndan yeni çıkarttığım Troy kredi kartımı 30 Ocak’tan beri bekliyorum, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte PTT Kargo tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kartımın bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, kullanmam gereken yerlerde kartımdan faydalanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi olarak zora girmeme neden oldu. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması büyük bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.