İş Bankası Maximum Black Kartı Geciken Teslimatı Ve Yanıltıcı Kargo Mesajı

İş Bankası Maximum Black kredi kartı başvurumu 18.01.2026 tarihinde yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile görüştüğümde kartın kurye / PTT Kargo’da olduğu bilgisi verildi fakat uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürecin hem PTT Kargo hem de İş Bankası tarafında aksadığını düşünüyorum.

Ayrıca PTT Kargo kuryesi, ev adresime gelmediği halde “evde bulunamadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj göndermiştir. Teslimat günü evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapımı çalmadılar ve site/kamera kayıtlarıyla da kuryenin adresime gelmediğini belgeleyebiliyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin net şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.