to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde İş Bankası Posum Cepte uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce uygulamada çalışan ekrandaki “ödeme al” butonu tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Butona bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem başlamıyor.
Bu süre içinde defalarca hem Posum Cepte ekibiyle hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hala çözülmedi ve iş yerimde kartla ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor.
İş Bankası’ndan, Posum Cepte uygulamasındaki bu arızanın acilen tespit edilip giderilmesini, teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:43’te Maximum Genç Kartımla, G**** O**** adına ait Üçkuyular Mah. 3/1 Sok, Üçkuyular, i̇nönü CD. No 2/b, 35140 Karabağlar/İzmir adresindeki mağazada 309 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm, anca...
İş Bankası kredi kartımdan, son iki hafta içinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 356 TL tutarında POS işlemleri yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamalar tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen ekstrede bu işlemler görünmektedir. Durumu fark eder...
Yorumlar