Para Hareketlerinde SMS Bilgilendirmesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

İş bankası gibi kurumsal ve önemli bir bankanın SMS sistemi çok sorunlu ve bu konuda maalesef bir çalışmaları da yok. İş bankası mobil bankacılık uygulamasında SMS bilgilendirmeleri aktif olmasına rağmen para giriş çıkışlarında SMS ile bilgi gelmiyor. Hesabınıza para giriş çıkış takibini sağlamanız için sürekli uygulamaya girip kontrol sağlamanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri bu konuda pasif kalınca çözüm olarak bu kanalı tercih ettim.