Onaysız Kart Aidatı Ve Yüksek Harcama Şartı Mağduriyeti

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanmaktayım. 15 Kasım 2025 tarihli ekstreme, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik şimdiye kadar kartımla ilgili herhangi bir kart aidatı kampanyasından da yararlanmadım.

Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, kart aidatının iadesi için 90.000 TL’lik harcama yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Kart aidatının, bu şekilde yüksek harcama şartına bağlanmasını ve uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ayrıca, onayım olmadan alınan bu tutarın Tüketici Hakem Heyeti kararlarıyla da çeliştiğini düşünüyorum.

Hiçbir kampanyaya katılmamış olmama ve tarafıma açık bir onay sunulmamış olmasına rağmen alınan 527,50 TL’lik kart aidatının, herhangi bir harcama şartına bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak için ilgili mercilere başvuracağımı belirtirim.