Onaysız Getir Harcaması, Kart Bloğu Ve İade Talebim

İş Bankası banka kartım ile 10/05/2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.423 TL tutarında Getir üzerinden alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen hesabımdan bu harcama çekilmiş ve tarafıma herhangi bir doğrulama sorulmamıştır.

Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum ve güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı. Ancak bu izinsiz yapılan harcamanın iadesi konusunda net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Benim onayım olmadan yapılan bu 1.423 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.