Ödeme Tarihi Esnekliği Sorunu

İş Bankası'ndan 250 bin TL ihtiyaç kredisi çektim. Bu benim çektiğim ilk kredi değil; daha önce kredi çektiğim bankalarda ödeme tarihi düzenlemesi yapılabiliyor. Müşteri temsilcisini arayarak ödeme tarihini ayın 1'i yerine ayın 10'u olarak değiştirmek istediğimi söyledim, ancak böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirtti. Müşteri temsilcisi A** Bey, böyle bir saçmalık görmediğimi söyledi. Maaş ödememin ayın 10'unda olduğunu belirtmeme rağmen, böyle bir düzenleme yapmadıklarını, ancak ayın 10'unda tekrar kredi başvurusu yaparak mevcut krediyi kapatabileceğimi söylediler. Bu durum, insanları mağdur etmek için ellerinden geleni yaptıkları izlenimini veriyor. En kısa zamanda kredi ödememi yapıp bu bankadaki tüm hesaplarımı kapatacağım ve Tüketici Hakları'na şikayetimi bildirip hukuki işlem başlatacağım.








