Otomatik Ödeme Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme
İş Bankası kredi kartımı bana sormadan iptal etmiş. Hadi sormuyorsun, bilgi ver değil mi? Yazılı ya da sözlü bir bilgi ver. Kredi kartı yapılandırmada olduğu için mi iptal ediyorsunuz? Her ay 5 gün gecikmeli de olsa ödemeleriniz yapılıyor mu? Yapılıyor. 5 gün gecikmeli ödenmesinin nedeni de sizin yapılandırma biriminizden. Ben kendilerine çalışmadığımı ve babamın aylığından ödeme yapacağımı söylediğim ve aylığı alma tarihimin de her ayın 25'i olduğunu beyan etmeme rağmen sizin temsilciniz "sistem otomatik olarak her ayın 20'si olarak şu anda belirliyor. 25'ini seçmeme izin vermiyor. 25'inde ödeme yapmanız sorun olmaz." demesinden kaynaklanıyor. Bir tek sizin bankanızın kredi kartı yapılandırmada değil, 4 kartım daha yapılandırmada benim, farklı bankalardan ve hiçbir banka sizin yapmış olduğunuz işgüzarlığı yapmıyor. Emin olabilirsiniz. Size olan borcum bittikten sonra sizin bankanız ile asla çalışmayacağım. Bitmiştir. Borcumuz olunca suratımıza bakmazsınız. Borcumuz olmayınca etrafımızda gezersiniz ama kart kredi vermek için yalvarırsınız, sizler böylesiniz. Ve kaldı ki ek hesabıma herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemişken kendi kendinize hangi hakla ek hesabımdan ödemeyi yapıyorsunuz? Bana ne, benim suçum mu tarihlerin 20'si olması, ben 25'i demiş miyim demişim. Sesli yanıt sisteminde kanıtım var mı, var bana ne abi. Sizin sisteminizin keyfine göre mi ödeme yapacağım ben yoksa maaş günüme göre mi, şaka mısınız siz. Sizin saçmalığınız yüzünden ben hem ek hesaba ödeme yapıyorum hem de size, bu ne saçmalık. Ödeme talimatını kaldırın, ben böyle bir şey talep etmedim ve istemiyorum. Kredi kartınızı alın, başımın gözümün sadakası olsun, ödemelerim bittiği zaman açıp siz kullanabilirsiniz. 9.000 TL limiti. Benden size hediye. Ve ayrıca yapılandırmadaki temsilciniz bana 25'inde ödeme yapmam için sorun olmaz diyor, nasıl sorun olmazmış acaba, son ödeme tarihi 20'si, benim ödeme tarihim 25'i, 1 gün bile geçse siz bankalar 30 gün gecikmiş gibi görmüyor musunuz bunu. Benim skorumu etkiliyor o 5 gün, onu ne yapacağız peki. Şimdi bana diyeceksiniz ki tekrar yapılandırma yapabilirsiniz. Vs. Neden, ben saf mıyım ki tekrar yüksek faiz oranları üzerinden yapılandırma yapayım. O dönemde yapılandırma yapılan faiz oranı üzerinden ve ödeme tutarım değişmeden sadece tarihi 25'ine çekecekseniz ben okeyim. Ama onun haricinde şu andaki faiz oranı ve ödeme tutarı değişikliğini asla kabul etmiyorum. Sisteminizin ceremesini ben çekemem. Benim suçum değil, temsilcinizin ve sisteminizin suçudur.
















