Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Avantajlı Kredi Oranını Kaçırdım

profile
08 Ağustos 2025 20:51
3.138

İş Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak isterken sorun yaşadım. 26 Temmuz'da tarafıma 3,69 faiz oranı ile 31 Temmuz'a kadar kredi kullanabileceğime dair bir bildirim geldi. Ancak 30 Temmuz'da başvuru yapmak istediğimde uygulama hata verdi ve başvuru işlemini tamamlayamadım. Sonrasında ise bana sunulan kredi oranı her gün yükselmeye başladı; önce 3,68, ardından 4,00, 4,10, 4,20 ve bugün 4,50 oranını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım.

Devamlı maaş müşteriniz olmama rağmen bana tanımlanan uygun oranı kullanamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ödeme veya ücret talebiyle karşılaşmadım, ancak uygulama üzerinden başvuru yapamadığım için avantajlı oranı kaçırdım. İstanbul'da maaş müşterinizim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kredi başvurusu sırasında yaşadığım teknik aksaklığın araştırılmasını, bana sunulan 3,69 oranlı kredi imkanının yeniden tanımlanmasını ve her gün yükselen kredi oranlarının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Başvurum Teknik Hata Nedeniyle Sonuçlanmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
30 Ekim 2025 16:35
4.484
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Gerekçe Bildirilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 21:41
1.254

İş Bankası Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
30 Ekim 2025 04:22
1.656
is-bankasi-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-sorunu-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Puanım Artmıyor, Krediye Ulaşamıyorum

profile
15 Ekim 2025 13:10
952
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor

profile
01 Eylül 2025 16:17
3.755
maas-musterisi-olmama-ragmen-kredi-basvurularim-gerekcesiz-reddediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri