to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat Cuma günü saat altıdan beri İş Bankası mobil bankacılık hesabım sebepsiz yere bloke edildi. O zamandan beri ne EFT yapabiliyorum ne de hesabımdan para çekebiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şifrelerimi defalarca kez değiştirmeme rağmen blokeyi kaldırmadılar, sadece zaman kaybettirdiler.
Hiçbir güvenlik problemi yaşamamış olmama rağmen bu kadar uzun süre hesabımın kullanılamaz halde tutulmasını kabul etmiyorum. İş Bankası’ndan, mobil bankacılık hesabımdaki blokeyi acilen kaldırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür İş Bankası hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yeni kimliğim olmasına rağmen sistem kimliği tanımıyor, bu nedenle bloke kaldırma işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 4–6 kez) aradı...
Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...
İş Bankası mobil bankacılığıma bloke konulmuş. Lütfen insanları mağdur etmeyin ve blokemi kaldırın. Bütün ödemelerim aksayacak, acil kaldırılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bilgim dahilinde yapılan EFT için bloke koymamanız gerekiyor. İnsanları mağdur etmeyin, lütfen blokeyi acil kal...
25 Ocak 2026 günü İş Bankası müşteri temsilcisine hem çağrı merkezi numarası üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden tüm gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim, ardından hat düştü ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine, E...
İş Bankası mobil bankacılık şifrem bugün saat 17.50 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve o saatten beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre almam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak kart numaramı bilmed...
Yorumlar