to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 14:14’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store (Msbill. İnfo) adına 5.199 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Microsoft üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik yapmamış olmama rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılması nedeniyle mağdur durumdayım. İşleme ait kart numaramın son 4 hanesi 4838’dir.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemi teyit etti ve itirazın mobil bankacılık üzerinden yapılabileceğini, ancak işlem henüz muhasebeleşmediği için şu an itiraz kaydı oluşturulamadığını söyledi. Bu süreçte hem kart güvenliği açısından ciddi endişe yaşıyorum hem de onaylamadığım bu yüksek tutarlı işlem nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Bu olay sonrası kartımı kullanımına kapattırdım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 5.199 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve uygun tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 19.59’da İş Bankası Maximum kredi kartımla bana ait olmayan 119.999 TL tutarında bir işlem Apple Online Store üzerinden gerçekleştirilmiş. Bu işlem, herhangi bir güvenlik kontrolüne takılmadan ve benim onayım olmadan tek seferde yapılmış. İş Bankası’ndan yalnızca bilgi amaç...
İş Bankası Maximum kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan kur bazında ve TL bazında birkaç işlem yapıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihinde saat 00:07 sularında yaklaşık 5.989,31 TL ve 3.948,30 TL tutarlarında, toplamda 3–4 adet işlem görülmektedir ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirme...
14.01.2026 tarihinde saat 07:19, 13:21 ve 13:23 sularında İş Bankası’na ait bireysel Maximum kredi kartımın 2583 ile biten numaralı kartımdan, ekstrede “WL*Steam purchase” açıklamasıyla Steamgames.com üzerinden dört adet olmak üzere toplam 6.876,51 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler ke...
İş Bankası Maximum kredi kartım, 22.12.2025 tarihinde saat 20.22 civarında bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerde kullanılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16.933,95 TL tutarında izinsiz bir harcama gördüm. Aynı tarih ve saatte bankadan peş peşe gelen SMS’lerde çelişkili bilgiler ...
İş Bankası Maximum kredi kartım yanımda olmasına rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında hesabımdan 10.730 TL tutarında yetkisiz bir al...
Yorumlar