to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde 293180254 sipariş numarasıyla Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir bilgisayar satın aldım. Bu alışverişi yaparken İş Bankası’nın Media Markt alışverişlerine 1.500 TL MaxiPuan vereceğini belirttiği kampanyadan faydalanmak amacıyla İş Bankası kartımı kullandım.
15 Şubat 2025 tarihinde kampanya süresi dolmasına rağmen MaxiPuan’ların kartıma yüklenmediğini fark ettim ve İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yaptığım alışverişin karşısında sistemlerinde Media Markt değil “Media Saturn” ibaresinin göründüğü ve bu nedenle puan yüklemesi yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Media Markt ile görüştüğümde ise, ürünü kendi bünyelerinden değil alt satış kanalları üzerinden aldığım için sistemde “Media Saturn” olarak geçtiğini, bu durumun bankamla çözülmesi gerektiğini ifade ettiler.
Sonuç olarak ne İş Bankası ne de Media Markt sorumluluğu üzerine almadı ve kampanya dahilinde hak ettiğimi düşündüğüm 1.500 TL MaxiPuan hesabıma yüklenmedi. İki kurumun da bu şekilde bir isim ve sistem oyunu ile vatandaşı mağdur ettiğini düşünüyorum.
İş Bankası’nın kampanya yükümlülüğünü yerine getirerek ilgili alışverişimden doğan 1.500 TL MaxiPuan’ı kartıma eksiksiz şekilde yüklemesini, Media Markt’ın ise bu konuda gerekli düzeltmeleri yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sorumluluk almasını talep ediyorum.
İş Bankası’nın mobil uygulamasında yer alan “Media Markt’tan 15.000 TL ve üzeri tek seferde harcamaya 1.500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. Üzerinde Maximum kredi kartı yazan kartımın sanal kartı ile 24 Aralık tarihinde Media Markt’tan tek seferde 17.898 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş ya...
Türkiye İş Bankası’nın 1 Nisan 2025 Media Markt Birikimli MaxiPuan kampanyasına katıldım. 26 Nisan, 22 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde hem Media Markt mağazasında hem de online olarak toplamda 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerimin fatura/sipariş numaraları: 265071002 ve 26451780...
18 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 19.000 TL tutarında bir tablet satın aldım. Alışveriş öncesinde İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 18-30 Ağustos tarihleri arasında Media Markt mağazaları ve internet sitesinden yapılacak 17.500 TL üzeri alışverişlere 1.5...
23.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla internet üzerinden MediaMarkt’tan Bosch marka bir kurutma makinesini 28.999 TL bedelle satın aldım. Bu alışveriş öncesinde Maximum Mobil üzerinden İş Bankası–MediaMarkt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 25.000 TL’ye kadar olan har...
Yorumlar