to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Kredi Kartım için 851,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim reddedildi. Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve banka hiçbir şekilde ücret iadesi sağlamıyor. Sadece bu bankada böyle bir sorun yaşıyorum.
Kartımın son dört hanesi 5477, işlem Düzce’de gerçekleşti ve ücretin kesilmesinden bu yana 5 gündür çözüm bekliyorum. Kart sözleşmesinde yıllık ücret olduğu belirtilmiş olsa da, müşteri memnuniyeti açısından ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kart ücreti iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7757) yıllık ücreti olmadan tarafıma verildiğini ve özellikle belirtmiştim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 553 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kartı ilk aldığımda yetkili ki...
28 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 894,08 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bu ücret alınmakta, önceki yıllarda ise iade işlemi yapılmaktaydı. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebim olumsuz yanıtl...
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximum kredi kartımdan, Ekim 2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 1766’dır ve Bitlis Tatvan Şubesi üzerinden almıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetler...
İş Bankası Kartal Şubesi’nden yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Maximum kredi kartımın Eylül ekstresinde yıllık kart ücreti olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kartımı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, kartı ilk aldığımda maaş müşterisiydim, fakat iş d...
5 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan (son dört hanesi: 5220) 738 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tür kesintilerin her yıl yapıldığını, bu yıl otomatik ödeme talimatı nedeniyle ilk kez fark ettiğimi belirtmek is...
Yorumlar