Maaş Müşterisi Olarak Yetkisiz Kart Basım Ücreti İade Talebi

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 168 TL tutarında kart basım ücreti yansıtılmıştır. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım.

Bu işleme telefon bankacılığı üzerinden itiraz ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Maaş müşterisi olarak bu tür bir masraf alınmamasını beklerken, bilgilendirme yapılmadan kart basım ücreti tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir. Kart basım ücretinin iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.