to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kargo İletişim Sorunu
18 Temmuz 22:172
Dermoeczanem üzerinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 261096458643 olup, tahmini teslimat tarihi 13.07.2026 olarak görünmesine rağmen gönderim hala kargo takip ekranında “Yolda” durumunda ve ürün elime ulaşmadı.
Teslimat tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Kargo firmasını aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgilenilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
