to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşım her ay Ankara Uluş Şubesi’ne yatmaktadır. Bankanızın maaş müşterilerine sunduğu kampanya kapsamında, her ay kredi kartıma 2.000 TL puan yüklenmesi gerekiyor. Ancak son iki yıldır, bu puanların yalnızca birkaç ay hesabıma yattığını fark ettim. Konuyu araştırdığımda, otomatik ödeme talimatı bazı aylarda gerçekleşmediği için puanların yüklenmediğini öğrendim. Oysa her ay kredi kartımla oldukça yüksek tutarlarda harcama yapıyor, ayrıca birçok elektrik, internet ve vergi ödememi de İş Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Sadece bazı faturalarımın manuel ödenmiş olması nedeniyle, maaş müşterisi olmama ve şartları büyük oranda sağlamama rağmen 16-18 bin tl civarında puan kaybım oluştu.
Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, her ay yüksek tutarda harcama yaptığım kredi kartımı, yüksek meblağlı yatırım hesabımı ve tüm banka hesaplarımı kapatacağım; maaş hesabımı da başka bir bankaya taşıyacağım. Hâlihazırda hiçbir ödeme talimatı gereksinimi olmadan aynı puanı nakit olarak hesabıma yatıran diğer bankaya bu ay bitmeden geçeceğim ve İş Bankası ile tüm ilişkimi koparacağım. Konuyla ilgili olarak Ankara Uluş Şubesi’ne başvurdum ve genel merkeze dilekçe vermem istendi. ISBN25100793299 numaralı dilekçemi bir hafta önce ilettim, ancak henüz bir dönüş alamadım.
Kayıp olan puanlarımın hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası maaş müşterisinin kredi ve kredi kartı borçlarım için maaşımın hepsini çekiyor banka. Yapılandırma istememe rağmen ya da borç kapatma kredi talep etmeme rağmen reddedildi şube tarafından. Kredi puanım düşük olduğu için zaten yüksek olsa başka kredi çekerdim. Beni çok zor durumda bıraktı. ...
İş Bankası maaş müşterisi olduğum halde otomatik ödeme kampanyası için yatırılması gereken puanı 3 ay boyunca yatırmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Niye böyle bir şey yapıyorsunuz?' diye sordum, 'Unuttuk.' dediler. Ben de 'Madem öyle, bunun telafisini yapın.' dedim, 'Yapamayız.' dediler. Bu yüzde...
İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerim kullanılarak iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerle ilgili olarak 20 Temmuz’da aynı anda ve aynı itiraz numarası (1205848135532002) ile harcama itirazında bulundum. İşlemlerden biri yaklaşık iki hafta önce olumlu sonuçlandı, ancak diğer işlemim hâlâ ...
İş Bankası'ndan aldığım kredi kartıma, 1.600 TL borç yansıtıldı. Daha önce hesabıma 780 TL MaxiPuan yüklemesi yapılmıştı. Temsilciye bizzat sordum; kartı belirli bir süre açık tutma sözü verip vermediğimi, böyle bir şart olmadığını, sadece kartı şu an kapatmamam gerektiğini ve daha sonra istediğim z...
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabım...
Yorumlar