Maaşımın Tamamı Kredi Borcuna Çekiliyor, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

İş Bankası maaş müşterisinin kredi ve kredi kartı borçlarım için maaşımın hepsini çekiyor banka. Yapılandırma istememe rağmen ya da borç kapatma kredi talep etmeme rağmen reddedildi şube tarafından. Kredi puanım düşük olduğu için zaten yüksek olsa başka kredi çekerdim. Beni çok zor durumda bıraktı. Şu an mağdur durumdayım faturalarımı, diğer borçlarımı, ev kirasını, yemek gibi temel fonksiyonlarını ödeyemiyorum kredi taksitlerim için hepsini bir yerde daha az taksitlerle ödemek istiyorum. Maaşımın hepsini çekerseniz ben nasıl yaşayacağım lütfen geri dönüş yapın. Böyle bir şey sizce mantıklı mi? En son çare genel müdürlüğe yazı yazacağım. Fakat bu ay içerisinde çözülmesi gerekiyor ki gelecek ay yoksa nefes bile alacak halim kalmayacak. Şubeye gidip başka hesap açtım maaşımı o hesaba istedim. Çekilmez dediler 2 dakika sonra. Çekildi yine. Yani şubeden de yanlış yönlendirme ve bilgi veriyorlar. En güvendiğim bankanın bu şekilde düşüncesizce kurulmuş sistemine şaşkınım. Maaş müşterisi olduğunuz için deniyor. Açıklama olarak bir de maaş tek gelirim ve hepsini çekerseniz ben ne yapacağım. Dediğim gibi daha uygun ödeme şartlarıyla yönlendirme ve otomatik ödemenin iptalini talep ediyorum. Lütfen gereğini yapın. Bunun insaniyet de düşünülerek uygun bir çözümü olduğuna eminim.