Maaş Anlaşması Maxi Puanları Kartıma Yüklenmedi, Geri Dönüş Yok

İş Bankası ile şirketimiz arasındaki maaş anlaşması kapsamında tüm çalışanlara tanımlanması gereken maxi puanlar 31 Aralık 2025 tarihinde yüklendi; ancak aynı şartlarda olmama rağmen adıma kayıtlı banka kartına herhangi bir maxi puan yüklemesi yapılmadı. Diğer çalışanlara puanlar eksiksiz tanımlanırken sadece benim kartıma yükleme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumu 31 Aralık 2025 tarihinden beri hem banka yetkilimle hem de İş Bankası’nın resmi e-posta adresi olan Türkiye İş Bankası A.Ş. üzerinden defalarca yazılı olarak iletmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Son 6 gündür de bu adresten sadece “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde, içeriği boş ve sorunu çözüme ulaştırmayan otomatik cevaplar dışında herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, net bir bilgi paylaşılmıyor.

Maaş anlaşması kapsamında diğer çalışanlara tanımlanan maxi puanların, Tuba Ö***** adına açılmış banka kartıma da eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yazılı ve sözlü taleplerime rağmen neden bir muhatap bulamadığım, puanların neden yüklenmediği ve ne zaman yükleneceği konusunda tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve artık net bir tarih verilmesini istiyorum.