to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım için 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak borcumu 48 ay vadeye yayacak şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Ancak tarafıma yalnızca 24 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabildiği, 48 ay için ise herhangi bir imkan olmadığı söylendi.
Ben, BDDK’nın 29 Ocak’ta yayınladığı kurul kararı doğrultusunda hareket edilmesini ve kredili mevduat borcumun 48 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ediyorum. Bankanın hem müşteri hizmetleri tarafında hem de genel banka politikasında bu düzenlemeye uygun hareket ederek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kasım 2025’ten bu yana kredili mevduat hesabımın ödeme gününü değiştirmek için defalarca şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen, her seferinde...
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) kararına rağmen, İş Bankası’ndaki 59.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 19.08-20.08 tarihlerinde çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurularım hiçbir açıklama yapılmadan, otomatik olarak iptal ediliyor. Müşteri h...
BDDK nın 11 Temmuz tarihinde yayınladığı yapılandırma kararına istinaden İş bankası Açık Hesaplarımı yapılandırmak için Müşteri hizmetlerini aradım fakat Müşteri hizmetleri bize böyle bir bilgilendirme yapılmadığını belirttiler. Açık hesabımın 48 ay vade ile yapılandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili; İş Bankası'nda kullanmakta olduğum kredili mevduat hesabı ödemelerde zorluk çekme nedeniyle yapılandırılması için başvuruda bulundum ancak hâlâ çeşitli bahanelerle yapılandırılma gerçekleştirilemedi. Bu gecikmeden dolayı takibe alındım. İlgili sorunun ivedilikle çözülmesi konusunda g...
İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4432) borcu, işsizlik nedeniyle istemeden birikti ve şu an 163.228,84 TL’ye ulaştı. Borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sunulan yapılandırma seçeneklerinde faiz oranları o ka...
Yorumlar