to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Yüreğir İş Bankası şubesinde yaşadığım ve beni ağır şekilde mağdur eden bir süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay şehir dışında olacağım için, noter huzurunda avukatıma borçlarımı ödemesi için banka yetkisi verdim. Avukatım ve imam nikahlı eşim, Adana Yüreğir İş Bankası şubesine borçlarımı...
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez Sanayi Şubesi’ne giderek çocuk hesabı açtırmak için bireysel müşteri olarak sıra aldım; ancak aldığım sıra numarası yarım saattir bir türlü yanmadı. Beklerken durumu şube personeline ilettiğimde, kendi şubelerinin altyapısının bu işlem için uygun olmadığını söyl...
İş Bankası ve Garanti BBVA bünyesinde geçmişte bulunan yasal takip ve icra dosyalarımın borçlarını 2022 ve 2023 yıllarında tamamen ödemiş olmama rağmen, bu dosyalar Kredi Kayıt Bürosu (Findeks / Risk Merkezi) kayıtlarında hâlâ açık olarak görünmektedir. Risk raporumda her iki bankaya ait kapatılmamı...
Yaklaşık 10 gündür İş Bankası Iğdır Merkez şubesindeki ek hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye yönlendirilmiyorum, şubede gerekli desteği sağlamıyor ve ek hesabımın kapatılması için net bir çözüm sunulmuyor. Ek hesapta herhangi bir borç ya da otomat...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan toplam 52 bin TL tutarındaki taksitli ek hesabım ve ek hesabım için yaklaşık 5 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. 80. gününde gecikme olan taksitli ek hesabım ve 25. günündeki ek hesabım, banka kriterlerine göre yapılandırmaya uygun görünmesine rağmen, İş Banka...
İş Bankası kredi kartımın iptali için kasım ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmaktan vazgeçmem için yaklaşık 800 TL tutarında ParaPuan tanımlaması yapıldı. Israrla kartı kapattırmak istememe rağmen, adeta bin bir rica ile bu teklif sunuldu ve sonunda sadece yakamı kur...
İş Bankası’ndaki KMH hesabım gecikmeye düştü ve yaklaşık 10 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için talepte bulunduğumda sadece şubeden işlem yapılabildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gecikme gün sayım 40 günü geçerse çağrı merkezi üzerinden yardımcı olabilecek...
02.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesi İş Bankası şubesine giderek ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Şubedeki yetkililer, başvurumu genel merkezin değerlendirmeye bile almadığını ve doğrudan reddedildiğini ilettiler. Herhangi bir gerekçe sunulmadı ve neden yapılandırma t...
Türkiye İş Bankası Adana Toros Şubesi'nden 200.000 TL tutarında KOBİ kredisi kullandım ve teminat olarak aracımı gösterdim. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde işlemin genel merkeze iletildiği söylendi, ancak ...
Türkiye İş Bankası Balıkesir Merkez Şube müşterisiyim. Yatırım amaçlı olarak farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 600 bin TL’lik fast para transferi işlemlerini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kandırıldığımı fark ettim ve hemen bankamı aradım. Müşteri hizmetleri yönlendirme...
Son BDDK kararlarıyla birlikte kredi yapılandırmaya başvurmak istedim ama şubeye gidin deniyor fakat yaşadığım ilçede şube yok merkeze gitme imkanım da yok. Defalarca aramama rağmen Herhangi bir dönüş olmadı. Kredi gecikme gün sayısı artmasın hızlı bir şekilde yapılandırıp ödeme planını düzenleyelim...
İş Bankası'nda şu an için ödemekte zorlandığım kredi ve ek hesabım var. Yapılandırma için destek olunmuyor. Hem çağrı merkezi hem de şube destek olmadı. Borcumun ödenmesi konusunda yapılandırma istiyorum. Şubeye gidince şube çağrı merkezini arayın diyor, çağrı merkezi şubeye gidin diyor. Çözüm bulam...
Adapazarı İş Bankası merkez şubesinden aldığım kredi borcu yaklaşık 6 yıl önce bitti, ipotek kalkmamış. İletişime geçtim, tüm istenilen tapu ve ipotek bilgilerini gönderdim ama maalesef bir sonuç elde edemiyorum. Evi satacağım, evde ipotek var ve ilginç olan, sistemden bulamamışlar ama E-Devlet ve t...
Bankadan kredi istiyorum. Şubeye yönlendirmek yerine siz yardımcı olursanız daha güzel olur. Şubede sonuçta merkeze soruyor. Ben durumumu anlattım, çözüm istiyorum. Yoksa kredi kartı borcunu ödeyemeyeceğim. 300 bin lira kredi 4 yıllığına verirseniz sevinirim. 40 bin lira maaşım var, gerekirse emekli...
İş Bankası müşteri hizmetleri çözüm merkezi, maaşlı müşterilerimize faizsiz ertelemeli kredi neden vermiyorsunuz? Ya da veriyorsanız, bana neden vermiyorsunuz? Nedenini öğrenebilir miyim? Hem maaş müşterinizim hem de ödemelerimi 1 ay önceden yapan bir müşterinizim. Bu durum beni çok üzdü, kırdı ve ş...
İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartım PTT Bornova Dağıtım Merkezi tarafından 3 sefer dağıtıma çıktı ve adreste bulunamama rağmen, adreste yok bilgisi ile teslim edilmiyor. Banka üzerinden de şikayette bulunuyorum, PTT üzerinden de şikayette bulunuyorum ve hala çözüme ulaşmadı. PTT Bornova PD...
Merhabalar İş Bankası müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi, ben emekli maaşlı müşterinizim. Kredi başvurusu yapıyorum, fakat onaylamıyor, bilginiz olsun. Bu konudan dolayı çok şikayetçiyim. Çok haberiniz olsun, onaylanan kredi başvurusu da sonuçlanmıyor, hesaba geçmiyor, aktarılmıyor. Bilginize, ödem...
11 Mayıs 2023 Perşembe günü İş Bankası kredi kartım ile yurt dışı merkezli bir firmadan 752 Euro tutarında alışveriş yaptım. Özellikle kur farkından etkilenmemek adına piyasaların açık olduğu bir gün ve saat seçtim. Ancak banka işlemi 13 Mayıs 2023 Cumartesi günü, yani piyasaların kapalı olduğu ve a...
