Kapatılmış İcra Dosyalarının Kredi Notumu Düşürmesi

İş Bankası ve Garanti BBVA bünyesinde geçmişte bulunan yasal takip ve icra dosyalarımın borçlarını 2022 ve 2023 yıllarında tamamen ödemiş olmama rağmen, bu dosyalar Kredi Kayıt Bürosu (Findeks / Risk Merkezi) kayıtlarında hâlâ açık olarak görünmektedir. Risk raporumda her iki bankaya ait kapatılmamış dosyalar yer aldığı görülmekte ve bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam etmektedir.

Risk raporumda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, açık dosya kaydı nedeniyle kredi notum düşük kalmakta ve hiçbir bankadan kredi kullanamamaktayım. Bu durum, İstanbul’daki dosyalarım nedeniyle hayatıma normal şekilde devam ederken finansal ihtiyaçlarımı karşılamamı ciddi şekilde engellemektedir.

Bu süreçte bankalarla iletişime geçmeye çalışmama rağmen ilgili birimlere ulaşıp somut bir çözüm alamadım. İş Bankası ve Garanti BBVA’dan, tamamen kapatılmış olan yasal takip/icra dosyalarımın Risk Merkezi’ne ve ilgili tüm kayıt sistemlerine “kapatılmış” olarak bildirilmesini ve kayıtların ivedilikle güncellenmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmelerin yapılmasıyla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.