to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi
20 Şubat 15:42340
Yaklaşık 1 senedir Türkiye İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 04/02/2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kart aidatının ve BSMV tutarının iadesini talep ettim. Ancak görüşmede, talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan iadenin tamamen reddedildiği tarafıma iletildi.
Düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan, onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarların kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.114 TL kart aidatının ve 55,70 TL BSMV’nin tamamının tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
